Jaz Cafe in Bonn

Es wurde bereits alles gesagt! Unfassbar! Vielleicht ein soziologisches Experiment? ;-)

Ich habe selten (eigentlich noch nie) so schlecht Servicekräfte erlebt. Nicht nur, dass diese unfreundlich waren, auch die Wartezeit war unangemessen lang. Auf ein Frühstück mussten wir eine 3/4 Stunde warten, dabei waren wir die einzigen Gäste und wir hatten reserviert. Die beiden Betreiber vermitteln den Gästen den Eindruck, dass man dankbar sein muss, überhaupt ihr Cafe besuchen zu dürfen. Ein anderes Mal habe ich den Fehler gemacht, mit meinen Kindern dort ein Stück Kuchen essen zu wollen. Mir wurde dann sehr deutlich gemacht, dass Kinder nicht erwünscht sind. Auch dieses Mal waren keine weiteren Gäste anwesend, die potentiell hätten gestört werden können. Also, ein klares nie wieder

Ich verstehe nicht warum dieser Laden noch nicht zu ist. Ich würde an der Stelle von Behörden dieses Lokal besuchen. Die Besitzer und das Personal schaffen fast jedem Gast die Laune zu versauen. Mehr als das sagen die Bewertungen. Wir hatten unsere Erfahrung von 2 Jahren gemacht: Total unfreundlich und unverschämt. Am besten Finger weg lassen.

Sehr unfreundlicher Service. Man darf jetzt nicht mal mehr was trinken ohne zu essen. Unangenehme Atmosphäre!

„An Menschen, die nur trinken wollen, haben wir kein Interesse mehr!“.....das sagt Alles! Letztes Jahr bin ich dort noch gerne eingekehrt, aber diese Entwicklung ist scheinbar an mir vorbei gegangen! Bisher habe ich die ansonsten schon immer unfreundliche Art und Weise ertragen können durch die gute Tee- und Weinauswahl! Dies ist nun leider auch vorbei! Nicht zu empfehlen!!!!!!!!

Sehr unfreundlicher Empfang, durften uns nicht setzen da wir nur Kaffee & Kuchen haben wollten, obwohl der ganze Laden leer war!

Mit Leidenschaft geführtes Lokal mit einer schönen Auswahl an französischen Spezialitäten und prima Weinen! Sehr nett!

Der Ort hat Potenzial ein absoluter Lieblingsort zu sein. Fantastisch ist das Wochenend-Frühstück, bei dem sich der Tisch biegt an besonderen selbstzubereiteten französischen Köstlichkeiten (Frühstück unbedingt ein paar Tage vorher anmelden!!)! Das Ambiente ist wirklich schön. Der einzige aber wesentliche Minuspunkt: man weiß nie,ob die Besitzer heute einen guten oder schlechten Tag haben. Man muss damit rechnen angeschnauzt zu werden, wenn man nicht genug konsumiert. Auch kein Ort, an dem man seinen Laptop auspacken darf.

Unfreundliches Personal. Ich werde nie wieder hingehen und möchte nicht weiterempfehlen.

exzellent!

Wunderschönes Café, ausgesprochen freundlicher Service und wunderbarer Wein. Was will man mehr...

Leider ein gutes Beispiel für schlechte Gastlichkeit. Wer schon immer mal als Kunde das Gefühl haben wollte, unerwünscht zu sein, sollte dort mal hingehen.

Nettes Café mit französischen Leckereien, preislich manchmal etwas drüber

Enttäuschend :/ Unfreundliche Bedienung und Irreführung der Kunden

Kein guter Stellvertreter der französischen Küche

Ich war mehrmals dort. Jedes mal war die Bedienung unfreundlich. Außerdem irreführendes Angebot: es besteht Essenspflicht. Das erfährt man allerdings erst, wenn man sich hingesetzt hat und eine garstige Bedienung einem dies mitteilt. Nach außen hin scheint es ein Cafe zu sein, ist es aber nicht. Es ist ein Restaurant. Irreführung von Kunden :/ geht lieber 50m weiter ins nette Madame Neglais

Sehr unfreundlicher Empfang. Café komplett leer, trotzdem durfte man sich keinen Tisch aussuchen, dafür müsste man reservieren. Man fühlte sich als würde man stören. Werden nicht wieder kommen.

Ich liebe dieses wunderschöne Café! Hier bin ich regelmäßig und genieße die sensationell leckeren Gericht, ob Herzhaft oder Süß :). Mein Favorit ist die selbst gemachte Quiche - einfach nur der Hammer! Die zwei Inhaber bzw. die Bediener sind immer sehr freundlich! Das Jaz kann ich echt nur empfehlen!

Das Café Jaz ist ein Café für Genießer. Leute, die nur schnell einen Kaffee trinken und dabei am Laptop arbeiten wollen, kommen hier sicherlich nicht auf ihre Kosten. Frühstücken kann man wohl dort seit einiger Zeit nur noch auf Reservierung. Dafür ist alles fertig vorbereitet, wenn man eintrifft, sodass es keine Wartezeit gibt. Zuerst war ich etwas skeptisch, da 20€ pro Person exklusive Getränke schon ein stolzer Preis für ein Frühstück ist. Nun kann ich aber sagen, dass das Frühstück wirklich etwas besonderes ist. Es ist sehr reichhaltig, abwechslungsreich und von guter Qualität. Wir saßen drei Stunden in entspannter Atmosphäre im gemütlichen Innenhof und haben das Frühstück genossen. Dafür ist der Preis in Ordnung. Dennoch wäre es schön, wenn die Getränke im Preis mit inbegriffen wären. Die Betreiber waren uns gegenüber sehr freundlich und aufmerksam. Wenn man dem Konzept des Ladens gegenüber aufgeschlossen ist, kann man dort eine schöne Zeit verbringen.

Hip, sehr gute Lage, leckere franz Limonade. Eher höherpreisig, nicht gerade angenehme Atmosphäre.

Wir wurden rausgeschmissen, in recht vorwurfsvollem Ton. Weil wir nicht genug bestellt hätten. Das Sonderbare: wir wurden gar nicht gefragt, ob wir noch etwas bestellen möchten. Und dabei war das Café so gut wie leer.

War das erste Mal dort und es war exzellent! Exzellenter Service, exzellentes Essen und exzellenter Wein! Und das Ganze zu mehr als fairen Preisen. Der kleine Garten/Innenhof ist wunderschön gestaltet. Saßen dort bei bestem Frühlingswetter. Mehr, als nur eine Empfehlung.

Besser nicht hingehen. Absolut unfreundlich in der Bedienung und keinerlei Gedanke von Dienstleistung bei den Inhabern. Quittung ging anschließend auch nicht, das hätte man vor der Bestellung dazu sagen müssen - wo gibt es denn sowas?

Unfassbar unfreundlich. Wir waren zu siebt. Eine Freundin wollte zunächst nichts zu trinken bestellen. Die Bedienung wieß sie aggressiv darauf hin, dass dies nicht gehe, also lenkte die Freundin ein und bestellte einen Kaffee. Doch da war der Bedienung bereits die Lust vergangen und jagte uns aus dem Café, da sie keine unzufriedenen Kunden bedienen wolle. Dabei hatten wir uns doch schon bereitwillig ihren Regeln gebeugt. Nie wieder !!!

Weil eine von Vier wollte nichts bestellen alle vier wurden weg geschieckt .Nie wieder.

Super gemütliches Café in schöner Atmosphäre! Ich war dort nun schon öfters zu Besuch und immer zufrieden! Das Essen ist sehr lecker und qualitativ hochwertig. Die anderen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Das Personal war stets freundlich und um die Zufriedenheit Ihrer Kunden bemüht, wenn auch nicht so herzlich oder aufdringlich wie man es von den meisten Cafés in der Altstadt kennt. Uns wurden die Gerichte und deren Herkunft ausführlich und geduldig erklärt. Dies ist nun mal kein Starbucks , wo man sich mit einer Tasse Kaffee und Laptop 2 Stunden reinsetzen kann! Das Essen kommt meines Wissens nach größtenteils aus Frankreich und die Kuchen und Quiches sind alle selbst zubereitet! Ich schätze die Mühe und Liebe die die Betreiber in die Speisen und das Café stecken. Gerne wieder!

Wir haben es gewagt, das fast ganz leere Café mit Kinderwagen zu betreten und wurden direkt wieder rausgeschmissen. Wir würden zu viel Platz einnehmen und Kinder sind ja auch laut. Die Besitzer sind auf jeden Fall unmöglich in ihrem Umgang mit den Kunden. Von einem vorherigen Besuch kann ich aber sagen, dass die Quiche lecker war.

Schlimmste Erfahrungen die ich jemals in der Gastronomie hatte.

Schon seeehr unverschämt.....

Schade um die Gastrokonzession. Ich möchte ebenfalls vorwegstellen, dass ich ein großer Liebhaber kleiner, sonderbarer Caffees bin, muffige Bedienungen, spezielle Regeln und Vollkommene Stille schrecken mich nicht ab. Ebenfalls bin ich - nein - war ich ein Gelegenheitsbesucher des Jaz. Die sozial etwas ungelenken Angestellten sind wohl einfach so und das konnte ich akzeptieren, wenn der Rest soweit stimmt (Das Essen ist sehr Lecker, der Kaffee/Cappuchino ebenfalls!). Nun zum heutigen Vormittag. Ich suchte mit meiner Begleitung eine entspannte Möglichkeit, etwas herzhaftes zu essen. Ab ins Jaz. Hingesetzt und mit der Speisekarte überfallen bestellten wir eines der noch nicht ausgegangen Gerichte, wobei ich starke Zweifel habe, dass es hier ein Bestandsproblem gibt - wenn um 12 Uhr Mittags an einem Mittwoch etwas "aus" ist, wurde es schlicht nicht zubereitet (oder der Koch hat sehr mangelhaft kalkuliert). Nun ging es um die Getränkewahl. Ich möchte vorweggreifen: Schlechter hätten wir hier kaum behandelt werden können. An dieser Stelle möchte ich nochmals mit Nachdruck betonen, dass ich die Bedienung in Punkkneipen und SJZs etc. gewohnt bin und mich an schlichter Ruppigkeit nicht anstoße. Jedenfalls scheiterten wir hier an der Starrsinnigkeit der Inhaber(?). Nachdem es nicht die Möglichkeit gab, ein medium Sprudel zu bestellen, bat meine Begleitung um ein Stilles Wasser. Gibt es nicht. Im Anschluss um ein Leitungswasser. Der Blick wurde finster; So etwas mache man hier nicht. Nun entschied sich meine Begleitung für einen scheinbar in höchstem Maße beleidigenden Kompromiss und beschloss, zum essen erst mal nichts zu trinken, um am ende einen Kaffee oder Tee zu trinken. Das geht nicht. Im Jaz MUSS der Gast ZUM Essen etwas trinken. Selbst das eindringliche Versprechen, direkt im Anschluss an das Essen etwas zu bestellen wurde verneint und die Stimmung seitens der Inhaber straffte sich. Nun ist dies nicht die erste Unangenehme Situation in unserem Leben gewesen und so blieben wir ruhig, aber verwundert. Als wir kurz darauf erneut aufgefordert wurden, zu bestellen, fragten wir nach dem Grund für diesen sehr seltsamen Zwang und bekamen schlicht keine Antwort. Die Inhaber wurden laut, der Mann mischte sich immer stärker und lauter ein und entschied schnell, dass wir nicht die richtigen Gäste für das Lokal seien. Er erklärte, er müsse sich niemandem unterordnen und beschuldigte uns, einen Streit provoziert zu haben. Ich hoffe sehr, dass die Inhaber des Jaz diesen Text hier lesen. Ich lasse mich von so einem (eurem) Verhalten nicht direkt ärgern. Nun gibt es in der Altstadt in Bonn aber ein Konzessionsverbot, sprich: Es dürfen nur dort Lokale einziehen, wo zuvor eine andere Gastronomie ansässig war. Ausgehend von diesem Umstand finde ich es schade, dass Ihr mit euren lächerlichen Regeln, eurem mangelhaften Umgang mit den Gästen und Kritik, kurz, eurer vollkommenen Gastronomischen Inkompetenz (Quiches kochen ist keine Gastrokompetenz) einem echten, leidenschaftlichen Gastronomen die Chance nehmt, etwas echtes und ehrliches zu kreieren. Ihr seid falsch in dieser Branche und ich hoffe, dass ihr schnell wieder schließt. Gastronomie bedeutet Leidenschaft für Qualität als Gastgeber zu haben. Das heißt nicht, dass man den Diener spielt. Es ist ein Miteinander. Bei euch ist es ein Kampf darum, wer die "Oberhand" hat und das finde ich unabhängig von den oben genannten Kritikpunkten sehr seltsam und Bedenklich. Eventuell erlebt man hier das Ausleben eines postpubertären Freiheitstraumes, verbittert durch den harten Alltag, den Gastro nunmal bedeutet. Zum Schluss noch ein mal die Hoffnung darauf, dass dort in den nächsten Jahren ein nettes Ambiente einziehen, und die Gastro in der Altstadt unterstützen darf :) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wer ebenfalls gegangen wird und einen Tipp zum Frustshoppen mag: das Leb So, zwei Häuser weiter. Ein Concept Store mit vielen Dingen, die sich besonders gut zum aufheitern eigenen! :)

Sehr freundlicher Service. Das Frühstück Grand Jaz ist sehr zu empfehlen. Die schlechten Bewertungen sind nicht nachvollziehbar! Gerne wieder!

Das Frühstück ist gut, leider ist die Bedienung sowohl unfreundlich, als auch unfähig. Wir bestellten den Tisch am Vortag, als wir zur verabredeten Stunde kamen, mussten wir über eine halbe Stunde auf das Frühstück warten, obwohl wir die einzigen Gäste waren. Alle Teller waren unterschiedlich belegt, obwohl das gleiche Frühstück bestellt wurde. Außerdem hatte das Personal, das zuvor die Teller vorbereitet hatte, keine Ahnung von den Produkten auf dem Teller. Sehr schade, wir gehen nicht mehr dahin!!! PS: Als der Kellner sich um die Vorstellung der Käsesorten auf dem Teller bemühte, verwendete er stilsicher den Mittelfinger zur Anzeige. Ich musste unfreiwillig an Mister Bean denken...

Versteckt in der Bonner Nordstadt liegt eine Insel des Besonderen. Ob Frühstück, ein drei Gänge Menü oder ein Stück Kuchen - Handverlesene Produkte auf hohem Niveau zubereitet und präsentiert von freundlich und fachlich versierten Betreibern. Klare Empfehlung.

Ich schreibe nicht so häufig Bewertungen und wenn dann eigentlich nur wenn es mir besonders gut gefallen hat. Ich unterstütze auch gerne kleine Inhabergeführte Cafés & Restaurants. Aber was ich heute erlebt habe ist einfach unglaublich, Ich habe mich heute Morgen um 11 Uhr mit einer Freundin verabredet in der Altsadt. Wir wollten eigentlich in ein anderes Café, aber da war geschlossen. Da fiel uns das JAZ ein. Das Café war geöffnet und wir freuten uns sehr. Die Einrichtung sehr geschmackvoll. Wir waren die einzigen Gäste. Also setzten wir uns an einen zweier Tisch und da es leer war nahmen wir den gemütlichen Stuhl des Nebentisches und rückten den Sessel an unseren Tisch heran. Es war ja alles frei. Die "Inhaberin" (wie wir vermuten) guckte sich das an und meinte mit grimmigen Gesicht, dass ihr das nicht gefällt. Wir argumentierten, dass ja das Café leer sei und wir den Tisch natürlich frei geben, wenn andere Gäste kommen würden. Nein, dass möchte sie nicht, dass sieht nicht gut aus. Optik geht also über Gastzufriedenheit. Nun gut, also gehorchten wir uns setzten usn brav an einen zweier Tisch. Wir überlegten noch kurz ob wir das Café wechseln, aber meine Freundin hatte eine Knie-OP und war mit Krücken unterwegs. Also entschieden wir uns dennoch zu bleiben. Als nächstes kommt der Mann zu uns und sagte, er hätte kein gutes Gefühl und möchte uns nicht bedienen, wir sollten doch bitte das Café verlassen! Das nächste offene Café "Frau Holle" war übrigens proppe voll ;-) Wir wissen jetzt warum!

Sehr gemütlich, Personal freundlich, ruhig, französisches Café, lecker Speisen, selbstgemachte Kuchen

Von aussen sehr süsses Kaffee - leider inakzeptabeler Service. Fragen nach des Herkunftslandes des Fisches wurden sehr schnippisch beantwortet und bestellen darf man einen Haupgang nur mit einem Getränk pro Person. Wir sind dann ohne Essen wieder raus (das Café war leer)

Eins meiner Lieblingscafes in Bonn. Die Quiches und Kuchen sind köstlich. Es gibt auch einen ganz leckeren Bergkräutertee auf der Karte, obwohl der Kaffee auch sehr lecker ist. Das Ambiente ist sehr gemütlich und es hat sogar einen kleinen Garten. Den Außenbereich auf der Breitestr. finde ich auch sehr nett, weil eben kaum befahren und man sitzt an heißen Tagen im Kühlen. Was die Bedienung angeht, kann ich die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Servicekräfte sind zwar vom Typ her eher ruhige Menschen aber trotzdem sehr nett und zuvorkommend.

poor service / Noch nie so unhöflich bedient worden. Ich war bisher mehrmals dort und habe den unterkühlten Umgang mit den Gästen (oder auch patzige Antworten auf Fragen zu Produkten) hingenommen. Bis jetzt: Meine Freundin und ich wurden ohne verständliche Erklärung und auf sehr unfreundliche Art und Weise rausgeworfen, bevor wir überhaupt bestellen konnten... Ich bin noch immer fassungslos. Wenn ich andere Bewertungen lese, habe ich den Eindruck, dass man seine Gäste nach Konsummenge aussortiert. Die Besitzer scheinen lieber leere Tische zu haben, als zwei Gäste mit vier Getränken... unprofessionell und äußerst unangenehm.

Weg gejagt bevor ich es probieren konnte... Ich wollte für meine Frau und unsere beide Kinder reservieren (es sieht einfach lecker aus). Wie ich es verstanden habe (trotz sehr ungeduldige Erklärungen und mein Fr ursprung) bekommt mann hier ein Normandie Frühstück für xx €. Es geht nicht um ein Buffet wo man mehr oder weniger bekommt. Mann bekommt eine feste Menge. Ich habe dann gesagt dass wir warscheinlich mit unsere Kinder (5,7 Jahre) teilen würden und zusätzlich Getränke bestellen. Irgendwie war es nicht möglich und als ich um eine Wiederholung der Erklärung bittet wurde ich mehr oder weniger höflich einfach weg gejagt. Ob die sich kein kleine Kinder wünschen oder ob die richtig so geizig sind konnte ich nicht richtig verstehen. Aber die andere Geschichten überraschen mich nicht. Für solo, Rentner mit Geduld ist es vielleicht ein Geheimtipp aber ixh gebe mir die mühe dieses Laden 1 Stern zu geben... So unfreundlich ist die Bonner Altstadt nicht... Und das kann ich als Franzose sagen!

Charmantes kleines Cafe, leider mit schlechtem Service

Geht gar nicht!!Absolutely NO GO!! Wir kauften Seife, 2 Limonaden und nahmen diesen dämlichen Käsekuchen (4,-!!) Plus Cafe. Gesamtsumme 27,- Ich bat um ein kleines Glas Leitungswasser zum Cafe, wie es auf der ganzen Welt üblich ist. Zumal ich eine Aspirin einnehmen wollte.Mirr wurde von der schwarzen Kellnerin gesagt, dass das Haus dies nicht mache , ich könnte ja Gerolsteiner bestellen (das ich eh nicht mag) Ich ging zum männlichen Kollegen an den Tresen und bat erneut um Leitungswasser. Auch er verweigerte dies mir. Dass wir bereits etliche Waren gekauft hatten, wies er als zwei unterschiedliche Angelegenheiten arrogant von sich, ich solle doch Mineralwasser bestellen. Auf der Toilette nahm ich dann mein Asperin ein...Mit Wasser aus dem Hahn....Meine Frage, ob sie die Besitzer seien, verneinten beide.ich werde das Gewerbeaufsichtsamt informieren!!

Wir durften leider nicht einen Sessel von Tisch A nach Tisch B schieben - das würde gar nicht gehen. Gibt ja genug nette Alternative​n in der Altstadt.

Zwar sehr gemütlich und schön, aber Bedienung sehr unfreundlich

Ich bin immer gerne und relativ häufig (ca. einmal im Monat) in dieses Café gegangen: Die Inhaber waren zwar immer etwas wortkarg und verschlossen, das Essen aber sehr gut und die Atmosphäre angenehm. Doch damit ist jetzt Schluss, nachdem uns gestern zuerst einen Platz auf der komplett freien Terrasse verweigert und anschließend, nach anderthalb Stunden Aufenthalt, mitgeteilt wurde, wir dürften nicht mehr mit dem Laptop kommen, die wir dabei hatten - das passe nicht zum Konzept des Café, wir sollten doch lieber zu Starbucks gehen. Außerdem hätten wir nicht genug konsumiert. Das Café war übrigens während unseres gesamten Aufenthalts überwiegend leer, den Laptop hatten wir schon vorher zweimal dabei, ohne dass das ein Problem gewesen war, und zum Thema "zu wenig konsumiert": Wir wurden kein einziges Mal gefragt, ob wir noch etwas bestellen wollten. Aber vielleicht gehören Unfreundlichkeit und leere Tische tatsächlich zum Konzept, wer weiß. Ich komme auf jeden Fall nicht mehr wieder.

Wir waren schon öfters dort, die Bedienung war nie sonderlich freundlich, aber das Ambiente hat dafür entschädigt. Nun wurden wir aber darauf aufmerksam gemacht, dass man keine Kunden wolle, die dort ein wenig am Laptop arbeiten, das würde "nicht ins Konzept" passen, weil man dann ja viel zu wenig konsumiere (wobei auch nie jemand - trotz ziemlicher Leere im kleinen Café - jemals fragt, ob man noch einen Wunsch habe). Wir haben dort etwas mehr als 1,5h gesessen, etwas über 20 EUR konsumiert und es war die ganze Zeit so, dass mindestens 5-6 Tische zu jeder Zeit unbesetzt waren. Sorry, aber das ist einfach total unfreundlich. Uns seht ihr dort nicht wieder - ob mit oder ohne Laptop. Guten Café und Kuchen gibt es auch woanders.

Bewertungen sind echt mit Vorsicht zu genießen. Meine ursprüngliche Bewertung der Jazz Gallerie in Bonn hat sich wie auch immer hier wieder gefunden (1 Stern, sehr unzufrieden) ... Ich bitte vielmals um Entschuldigung. Sowohl an die Inhaber und an alle die die schlechte Bewertung gelesen haben. Ich bin mehr als zufrieden hier. Für mich ist es ein echter Geheimtipp. Klein, ruhig und mit besonderer Note....:)

Hier war es sehr schön.

Ich hatte eine Quiche bestellt und mir wurde direkt gesagt, dass ich direkt wieder gehen könnte, wenn ich nicht auch ein Getränk bestelle.

Kaffee und Kuchen gut. Bedienung unfreundlich.

Sehr gemütlich !